UX - Experiencia de Usuario - User Experience
Se centra en la percepción y respuesta del usuario al interactuar con un sistema o aplicación. Un diseño de UX efectivo considera aspectos como la usabilidad, accesibilidad y eficiencia del sistema. Se enfoca en cómo una persona percibe e interactúa con un producto digital. No solo se trata de diseño visual, sino de la usabilidad, accesibilidad y satisfacción que un usuario experimenta al utilizar un sistema (Pfleeger, 2006; Pressman, 2013).
Principios clave de UX
| Diseño centrado en el Usuario (UCD, User Centered Design) | Usabilidad | Accecibilidad | Fluidez e Interacción Eficiente | Pruebas con Usuarios |
|---|---|---|---|---|
| Se basa en investigar y comprender las necesidades de los usuarios antes de diseñar. | El software debe ser intuitivo y fácil de aprender, reduciendo la carga cognitiva. | Se deben seguir principios que permitan el acceso a personas con discapacidades | La navegación debe ser lógica y rápida, evitando procesos innecesariamente complejos. | Se realizan pruebas de usabilidad para identificar problemas antes del lanzamiento del software. |